Datahjelp

Individuell dataveiledning

Her kan du få svar på det du lurer på og bli tryggere på data og internett. Veiledningene foregår på hovedbiblioteket på onsdager og fredager kl. 12.00 og 13.00 og varer i 45 minutter. Tilbudet er gratis, og du kan få inntil tre veiledninger i halvåret. Bestill time i skranken i andre etasje på hovedbiblioteket eller ring oss på telefon 907 14 582. Det er viktig at du spesifiserer hva du trenger hjelp til slik at vi kan veilede deg best mulig. Vi ser fram til å møte deg!

Fra høsten 2025 kan du også få gratis veiledning på Tangvall, Vågsbygd, Nodeland og Demo Rona. Veiledningen gis av frivillige fra Pensjonistforbundet og elever fra Tangen videregående skole. Sjekk arrangementskalenderen for datoer og informasjon om påmelding.

Vi hjelper deg med små utfordringer du har i forbindelse med bruk av din enhet, for eksempel e-post, telefonsamtaler, apper og innstillinger. Vi kan imidlertid ikke hjelpe deg med kjøp/reparasjon av maskin eller installasjon av programvare, og heller ikke med utfylling av søknader eller skjemaer fra banken, Nav, Skatteetaten eller UDI. Alle veilederne har taushetsplikt.
Tjenesteerklæring på norsk
Service declaration in English

Øk din digitale kompetanse med Digidel

Digidel.no inneholder gode digitale læringsressurser for både nybegynnere og de litt viderekomne. Du kan blant annet lære om verktøy på offentlige sider, bruk av nettbank, sikker netthandel, om apper og personlig tilpasning av telefonen din.
Læringsressursene er gratis og driftes av Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse. 

Se også vår oversikt over andre tilsvarende kurs og presentasjoner